1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne www.lpnnails.fr, nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :
– votre nom et prénom,
– votre adresse postale,
– votre adresse e-mail,
– votre numéro de téléphone,
– les informations relatives à votre commande et à votre transaction.
Les données nécessaires au paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
LPN Nails ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.
Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques peuvent également être collectées, notamment votre adresse IP ainsi que des informations relatives à votre navigateur, votre appareil et votre système d’exploitation. Ces données peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et, selon vos choix en matière de cookies, à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
2. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Les données personnelles sont traitées uniquement lorsqu’une base légale prévue par la réglementation applicable le permet.
Selon les traitements concernés, ceux-ci peuvent notamment être fondés sur :
– l’exécution du contrat, pour le traitement des commandes, paiements, livraisons, retours et demandes liées à une commande ;
– le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale et de facturation ;
– l’intérêt légitime de LPN Nails, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer ses services ;
– le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales, cookies et traceurs.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lpnnails.fr ou, pour les cookies, au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
3. DIVULGATION ET DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires auxquels leur communication est nécessaire pour assurer le fonctionnement du site et l’exécution de nos services, notamment aux prestataires de paiement, transporteurs, prestataires d’hébergement et solutions techniques utilisées par LPN Nails.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
Les données peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige ou à la demande d’une autorité légalement habilitée.
LPN Nails ne vend pas les données personnelles de ses clients.
4. HÉBERGEMENT DU SITE
Notre boutique fonctionne sous WordPress/WooCommerce et est hébergée par Kinsta :
Kinsta Inc.
8605 Santa Monica Blvd #92581
West Hollywood, CA 90069
États-Unis.
Les données nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées dans le cadre des services fournis par notre hébergeur.
5. SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Nous faisons appel à des prestataires tiers pour assurer notamment le paiement, la livraison, l’hébergement, l’analyse d’audience et certaines opérations publicitaires. Parmi eux :
– Prestataires de paiement : PayPal, Stripe, Scalapay
– Transporteurs : La Poste, Colissimo et, le cas échéant, les autres transporteurs proposés lors de la commande
– Outils d’analyse : Google Analytics
– Outils publicitaires : Meta
Ces prestataires n’ont accès aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts sont encadrés par les mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.
6. SÉCURITÉ
Nous prenons toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès, la divulgation ou la destruction non autorisée.Navigation sécurisée par protocole HTTPS/SSL.Chiffrement des transactions via nos prestataires de paiement (SSL/TLS, AES-256).Conformité aux standards PCI-DSS pour les paiements par carte bancaire.
7. COOKIES
Notre site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre la navigation, assurer la sécurité du site, gérer le panier et permettre le processus de commande.
D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité, notamment via Google Analytics ou les outils Meta.
Lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur, ces traceurs ne sont déposés qu’après son accord.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies concernés et modifier ou retirer ses choix à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
8. ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir l’autorisation de votre représentant légal pour utiliser ce site et effectuer un achat.
9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables à LPN Nails.
Les données relatives aux commandes, factures et transactions peuvent notamment être archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales de LPN Nails ainsi qu’à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.
10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.En cas de cession ou d’acquisition de LPN Nails, vos renseignements pourront être transférés aux nouveaux responsables légaux de l’entreprise.
11. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.
