1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne www.lpnnails.fr, nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :– votre nom et prénom,– votre adresse postale,– votre adresse e-mail,– votre numéro de téléphone,– vos informations de paiement.Lors de votre navigation sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ainsi que des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation. Ces données sont utilisées à des fins statistiques, de sécurité et pour améliorer votre expérience utilisateur.
2. CONSENTEMENT
En nous fournissant vos renseignements personnels pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos renseignements uniquement à ces fins.Si nous sollicitons vos renseignements personnels pour d’autres motifs (ex. : envoi d’offres commerciales, newsletters), nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lpnnails.fr.
3. DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente (CGV).
4. HÉBERGEMENT DU SITE
Notre boutique est hébergée par OVH :OVH Groupe SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.Les données recueillies sont stockées dans les systèmes de stockage et bases de données sécurisées d’OVH et de notre site sous WordPress/WooCommerce.Pour les paiements, nous utilisons des prestataires tiers sécurisés (ex. PayPal, Stripe, Klarna). Vos informations de carte bancaire sont cryptées et traitées conformément aux normes de sécurité PCI-DSS. LPN Nails ne conserve pas vos données de carte bancaire.
5. SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Nous faisons appel à des prestataires tiers (paiement, livraison, publicité, analyse). Ces prestataires n’ont accès à vos renseignements personnels que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.Parmi eux :– Prestataires de paiement : PayPal, Stripe, Klarna– Transporteurs : La Poste, Colissimo (selon le choix du client)– Outils d’analyse : Google Analytics, Meta Ads ManagerNous vous invitons à consulter directement leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traitent vos données.
6. SÉCURITÉ
Nous prenons toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès, la divulgation ou la destruction non autorisée.Navigation sécurisée par protocole HTTPS/SSL.Chiffrement des transactions via nos prestataires de paiement (SSL/TLS, AES-256).Conformité aux standards PCI-DSS pour les paiements par carte bancaire.
7. COOKIES
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés (par exemple via Google Analytics, Facebook Pixel).Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en configurant vos préférences dans votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez www.cnil.fr.
8. ÂGE DE CONSENTEMENT
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9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.En cas de cession ou d’acquisition de LPN Nails, vos renseignements pourront être transférés aux nouveaux responsables légaux de l’entreprise.
10. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : contact@lpnnails.fr
